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Tout ce dont vous avez besoin de savoir sur l’utilisation du logiciel Kinoove

Questions fréquemment posées

Entreprises

01
Kinoove bénéficie-t-il régulièrement de nouvelles fonctionnalités ?
Kinoove est régulièrement mis à jour et bénéficie de nouvelles fonctionnalités plusieurs fois par an.
02
Kinoove est-il compatible avec mon PC, Mac et mes appareils mobiles ?
Oui, kinoove fonctionne sur votre PC et/ou sur votre Mac à partir des navigateurs Chome, Firefox, Safari 6 et Internet Explorer 9 (et versions supérieures). Sur tablettes et mobiles, kinovve est accessible depuis les navigateurs mobiles iOS, android et BlackBerry. Toutes les fonctionnalités de kinoove ne sont pas disponibles sur les appareils mobiles.
03
Puis-je me désabonner de kinoove à tout moment ?
Oui, Kinoove est sans engagement. Vous pouvez donc l’annuler à tout moment. Par contre, tout abonnement commencé est du. Il n’y a pas de remboursement possible.
04
Faut-il beaucoup de temps pour apprendre à utiliser Kinoove ?
Kinoove est très simple à utiliser. Nous avons fait en sorte de créer une interface ludique, conviviale et intuitive. Toutefois, si vous avez besoin d’aide ou de conseils, notre équipe d’assistance est mise gratuitement à votre disposition.
05
De quel niveau de soutien technique bénéficient les clients Kinoove ?
Vous bénéficiez gratuitement d’un soutien technique de qualité : – Des vidéos de présentation en ligne sont régulièrement organisées pour vous accompagner. – Vous pouvez contacter gratuitement notre équipe d’assistance par téléphone ou par mail.
06
Kinoove et la certification anti-fraude
Kinoove est disponible dans une version conforme à la nouvelle loi anti-fraude, entrée en vigueur au 1er janvier 2018. Si vous avez besoin d'une attestation de conformité, il suffit de nous envoyer un email à l'adresse suivante : hello@kinoove.com

Experts Comptables

01
Quel est le coût de kinoove pour mon cabinet d'expertise comptable ?
N’importe quelle PME utilisant la version payante de kinoove pourra donner à son expert-comptable un accès gratuit à kinoove en ligne.
02
Quels sont les navigateurs Internet compatibles avec kinoove ?
Connexion Internet (connexion haut débit recommandée) Internet Explorer 10, Firefox, Chrome, Safari 6. Veuillez installer IE10 aVaNT de commencer votre essai kinoove Online est accessible à partir de navigateurs pour mobile sur les systèmes d’exploitation iOS, android et BlackBerry Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles sur les appareils mobiles
03
Une formation sur kinoove est-elle disponible ?
Oui. Veuillez vous inscrire au programme de partenariat et un conseiller vous contactera pour organiser une séance de formation.
04
kinoove fonctionne-t-il également sur mobile ?
Vous pouvez accéder à kinoove à partir du navigateur de tout appareil mobile connecté à Internet. Ce service est optimisé pour tous les appareils iOS (iPad, iPhone ou iPod touch) et pour les tablettes ou smartphones android.
05
De quel niveau de soutien technique bénéficient les clients Kinoove ?
avec kinoove, vous gardez le contact avec vos clients dans le cloud et accédez à leurs données comptables depuis une seule et même interface. Où que vous soyez et quel que soit l’appareil que vous utilisez, vous êtes certain d’avoir les derniers chiffres sous les yeux.

Secrétaires

01
Quel est le coût de kinoove pour mon cabinet de secrétaires ?
N’importe quelle PME utilisant la version payante de kinoove pourra donner à sa secrétaire un accès gratuit à kinoove en ligne.
02
Une formation sur kinoove est-elle disponible ?
Oui. Veuillez vous inscrire au programme de partenariat et un conseiller vous contactera pour organiser une séance de formation.
03
Puis-je proposer Kinoove à tous mes clients
Oui, c'est le but. Nous avons développé un outil qui centralise tous vos clients avec la possibilité de leurs offrir un service de facturation, synchronisation bancaire unique, etc...
04
De quel niveau de soutien technique bénéficient les clients Kinoove ?
avec kinoove, vous gardez le contact avec vos clients dans le cloud et accédez à leurs données comptables depuis une seule et même interface. Où que vous soyez et quel que soit l’appareil que vous utilisez, vous êtes certain d’avoir les derniers chiffres sous les yeux.

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Entreprises

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  • Créer un compte client
  • Créer sa carte numérique
  • Importer ses clients
  • Partager un document
  • Créer une facture

Experts comptables

  • Equipes comptables
  • Importer ses clients
  • Inscrire un client
  • Assigner écritures bancaires
  • Partager une tâche
  • Affecter un rendez-vous

Secrétaires référez-vous à la documentation des experts comptables.

Tableau de bord

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Comptabilité

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Gestion commerciale

Ok, la compta pour vous c’est abstrait, parfait Kinoove ce n’est que de la gestion interactive.
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